Odpovědi na vaše otázky

Jaká je cena dopravy?

Doprava je vždycky ZDARMA :-).

Kdy mi HafBox dojde?

HafBoxy rozesíláme každého 10. dne v měsíci, někdy o den dřív, někdy později, podle toho jak vyjde pracovní den.

Nejpozději do 28. dne v měsíci je třeba objednat, aby ti HafBox do 10. dne dalšího měsíce došel.

Příklad 1: Objednáš do 28.9., HafBox dorazí kolem 10. října.

Příklad 2. Objednáš 29.9., HafBox dorazí až kolem 10. listopadu

Pomoc! HafBox nedorazil.

No tedy! Dej nám prosím hned vědět, podíváme se na to a společně ho najdeme :-).

Podívat se, kde balíček je, můžeš TADY.

Jak můžu změnit adresu pro doručení?

Jednoduše, vedle do formuláře nám napiš novou adresu a odešli. 

Změnu ti obratem potvrdíme, a když to stihneš nejpozději do 28. dne v měsíci, příští HafBox už dorazí na novou adresu.

V HafBoxu něco chybí

Jejda, to nás mrzí. Omlouváme se.

Dej nám prosím hned vědět, co chybí, ať to můžeme hned napravit.

Balík dorazil poškozený, co mám dělat?

Tak to je nemilé :-( Spoj se s námi, poradíme, kde to vyreklamovat.

Jak zjistím, kde zrovna HafBox je?

Podívat se, kde balíček je můžeš TADY

Profesionální dopravní a logistické služby pro nás zajišťuje Uloženka prostřednictvím svých smluvních partnerů a výdejních míst.

Jakmile vybraný dopravce převezme HafBox, obdržíš prostřednictvím SMS nebo mailu přepravní kód zásilky. Zadáním kódu do systému sledování snadno zjistíš, kde je HafBox právě teď, nebo jestli je už připravený k vyzvednutí.

Kdo HafBox doručí?

Můžeš si vybrat podle libosti nebo blízkosti:-) 

Profesionální přepravní a logistické služby pro nás zajišťuje společnost Uloženka.

K dispozici je osobní odběr na určených výdejních místech nebo tě obslouží výdejní balíkomat či poštomat v tvé lokalitě. Klasika jsou služby České pošty nebo dopravní společnosti DPD. 

Jakmile vybraný dopravce převezme HafBox, obdržíš prostřednictvím SMS nebo mailu přepravní kód zásilky. Zadáním kódu do systému sledování snadno zjistíš, kde je HafBox právě teď nebo jestli je už připravený k vyzvednutí.

 

 

Tvůj dotaz nám přijde, odpovíme Ti co nejdřív - neboj :)
inhaformace
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace